尊敬的顾客：

您好！

欢迎您成为“皇庭广场会员”一员，在这里您将感受都皇庭广场为您带来的贴心服务以及各种会员专享权益及礼遇！皇庭广场会员中心感谢您的支持！为了更好的维护您所享受的权益，请仔细阅读一下内容：

 

入会方式：

1.微信搜索“深圳皇庭广场”微信公众号并关注；

2.点击“我的会员”，手机接收验证码注册入会

3. 或请前往皇庭广场L2、G层顾客服务中心办理

 

咨询电话：皇庭广场

L2层：0755-22669322

G层：0755-22669281

 

积分标准

10元积1分：女装、男装、综合服饰、运动、内衣家居、箱包鞋履、儿童精品、普通餐饮、快时尚集合点、休闲餐饮、咖啡/甜品、百货、超市、影院
50元积1分：黄金珠宝、钟表眼镜、个人护理、礼品配饰、家居家用、数码电子、保健品、烟酒、配套体验

 

会员卡使用说明

消费升级：

符合申领条件的顾客可凭消费小票到客服中心申请办理，已积分的消费小票不予升级会员卡；
会员系统将根据顾客累计消费默认自动升级。

 

积分事项：

汽车展览、店铺会员充值、购物卡充值、大宗团购等消费项目不参与积分；
已用于办理会员卡的消费单据恕不积分；
未满积1分所需金额不积分且恕不累计；
皇庭广场80%以上商户可直接报手机号码积分，如在店铺内不能办理积分，可拍照自助积分

或持消费小票移步至客服中心办理；

皇庭广场每年底将对上一自然年度（1月1日-12月31日）积分清零，本年度的积分保留，具体积分清零细则以场内实际公示为准；

 

自助积分：

有效期：自购买之日起7日内的消费小票有效；

单张小票每次仅上传一次，每次可上传一张小票；

银联单不作为积分依据，请勿上传；

上传消费小票时，须确保照片中店铺名称、店铺号、消费时间、交易号及消费金额等信息完整清晰；

客服人员在两个工作日内完成积分。

 

积分补登：

消费前请报手机号或会员卡号进行积分；

如小票上未显示积分，请于消费当日持购物小票到客服中心办理积分补登或拍照自助积分；

积分补登需在消费当日，逾期不予办理，当日21:00后的消费小票可于次日进行积分补登。

 

积分兑礼：

每年不定期进行积分返利，顾客可凭会员卡及本人有效身份证件到指定兑礼点兑换相应礼品，具体积分换礼时间及内容以皇庭广场公示为准。

 

退货：

已获得消费积分的商品退货时将扣除相应积分，如积分已兑换，则需退回积分兑换礼品，如货品已经使用或损坏，将按原价进行返还。

 

会员卡信息管理：

VIP会员系统默认手机为首选联系方式，如登记会员信息有所变动，请会员本人持有效身份证件及时到皇庭广场客服中心进行更新，以便能够及时准确的享受皇庭广场相关活动资讯及会员权益。

 

联系我们

欢迎您登陆网站http://www.wongteeplaza.com/获取更多信息或关注我们的官方微信公众号（深圳皇庭广场），随时获取会员特权信息及优惠活动资讯。如您对皇庭广场有任何疑问，欢迎随时拨打顾客服务中心电话：0755-22669322/0755-22669281

 

会员资讯热线：0755-22669322